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Política de Privacidad - Freshcar

La presente Política de Privacidad describe cómo se recopila, utiliza y protege la información de los usuarios de la aplicación móvil Freshcar, desarrollada y administrada por Freshcar, con operaciones en México.

Última actualización: 19 de diciembre de 2025Contacto: Freshcarapp@gmail.com
1. Responsable del tratamiento

Freshcar es la responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de la aplicación Freshcar.

Responsable legal: Marco Reyes Sánchez
Correo de contacto: Freshcarapp@gmail.com

2. Información que se recopila

La aplicación recopila los siguientes datos personales proporcionados directamente por el usuario:

  • Nombre y apellidos
  • Correo electrónico
  • Número telefónico
  • Dirección
  • Ubicación
  • Datos de inicio de sesión
3. Uso de la información

La información personal se utiliza para la correcta prestación del servicio, la gestión de cuentas de usuario, la operación de servicios a domicilio y la comunicación relacionada con el uso de la aplicación.

4. Almacenamiento y transferencia de datos

Los datos personales se almacenan en servidores y pueden ser transmitidos a servidores externos. La aplicación utiliza servicios de terceros como Firebase y APIs propias.

5. Permisos del dispositivo

La aplicación puede solicitar acceso a los siguientes permisos, únicamente para el correcto funcionamiento del servicio ofrecido:

  • Cámara
  • Micrófono
  • Ubicación
  • Almacenamiento
  • Notificaciones
6. Compartición de información

Freshcar no comparte información personal con terceros, salvo cuando sea necesario para la operación del servicio o por requerimientos legales.

7. Compras dentro de la aplicación

La aplicación ofrece servicios físicos a domicilio. Los pagos no se realizan mediante Google Play y no corresponden a contenido digital.

8. Seguridad de la información

Freshcar implementa medidas técnicas y administrativas razonables para proteger la información personal contra accesos no autorizados, pérdida o uso indebido.

9. Público objetivo

La aplicación está dirigida exclusivamente a usuarios mayores de edad y no está diseñada para menores.

10. Cambios a la política

Freshcar se reserva el derecho de modificar la presente Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas por los medios correspondientes.

11. Contacto

Para cualquier duda relacionada con esta Política de Privacidad, el usuario puede comunicarse al correo:

Freshcarapp@gmail.com